自研产品 · 06
智能体类场景应用
AI Coding 以及基于智能体开发平台的高校智能应用建设服务:从课程答疑到校务办事,把 AI 能力落成师生天天在用的应用。
师生对 AI 的使用已近全员,但普遍遭遇“答不准、找不到入口”的困扰。智教说依托原创深度研究《基于智能体开发平台的高校智能应用全景、重要性排序与建设应用深度研究报告》,基于智能体开发平台(低代码编排 + 校本知识库 + 工作流)为高校建设智能应用:业务老师经培训即可参与搭建,应用从单点问答走向办事与服务。
八大应用场景全景
按“服务对象 × 核心任务”,高校智能应用可归为八大场景——先看全景,再定起步:
1智能学伴与学生成长
面向学生全周期:课程 24 小时答疑、学业规划、成长陪伴,是师生使用频率最高的场景。
2智能助教与课堂教学
面向教师与课程:备课资源生成、课堂互动、作业批改辅助,让 AI 成为老师的助教。
3校园治理与师生服务
面向全体师生:校务/教务/迎新问答、一网通办导引、办事流程自动化,高频刚需的地板场景。
4招生迎新与就业
面向考生、家长与毕业生:招生咨询、迎新导引、就业服务,季节性高并发的窗口场景。
5学科垂直智能体
面向专业师生:学科问答、专业实训、垂域推理,通用基座 + 学科语料沉淀。
6科研智能体
面向研究者与研究生:文献综述、实验设计支持、科研流程辅助。
7思政引领与心理健康
面向学生:价值引领、心理陪伴疏导;高风险场景一律保留人工兜底。
8多智能体协同课堂
面向课程范式创新:AI 教师 + 助教 + 同学角色协同,属高价值高难度的前沿探索。
先做什么:重要性排序
我们用“频率 × 价值 ÷ 难度”的优先级模型为每个场景打分,结论很明确——起步先做“三件套”,共用同一套校本知识库底座,数周即可见效:
1课程 24h 答疑/学伴
使用频率与价值密度双高的榜首场景:基于课程知识库的随时答疑,减轻教师重复回答。
2校务/教务/迎新问答
师生高频咨询的统一入口:制度、流程、办事指南随问随答,减少电话与现场咨询。
3招生咨询
招生季的高并发刚需:报考政策、专业介绍、录取查询,7×24 小时稳定应答。
三件套跑通后,再按图书馆咨询、科研综述、智能助教、学科垂域的顺序逐步扩展——同一底座服务多场景,避免重复建设。
我们能为您做什么
1智能教学助手
备课资源生成、个性化辅导、课程答疑机器人,接入课程知识库,回答有出处。
2智能客服与办事助手
招生咨询、教务问答、校务办事导引自动应答,并可对接业务系统实现一句话办事。
3作业批改自动化
客观题自动批改、主观题智能评阅初筛,教师终审,减轻重复劳动、反馈更快。
4教学资源生成
教案、课件、试题的 AI 辅助创作,贴合课程大纲,老师审核即可用。
5校本智能体平台
搭建校级智能体广场:统一身份、统一知识库、统一审核发布,支撑部门共建、师生共创。
6能力转移培训
配套智能体搭建培训,让业务老师与信息中心团队掌握从知识库建设到发布运营的完整能力。
技术能力
大模型底座
敏感数据校内私有化部署、通用能力云端调用的混合路由;支持国产主流开源模型,按任务选型。
知识库(RAG)
文档解析、语义分块、混合检索与重排、回答强制带出处、置信不足自动拒答——准确率优先于花哨。
工作流编排
可视化流程编排:意图路由、并行分支、人工审核卡点,把问答升级为能办事的应用。
平台选型与组合
开源平台(Dify、FastGPT 等)私有化与商用低代码平台按场景组合,数据不出校与快速上线兼得。
建设路线
起步:三件套上线(数周级)
搭建校本知识库底座,上线课程答疑、校务问答、招生咨询三个高价值应用,快速见效建立信心。
扩展:多场景复用(1–3 个月)
同一底座扩展图书馆、科研、助教等场景;打通统一身份与业务系统接口,从问答走向办事。
生态:师生共建(持续)
开放智能体广场,培训师生低代码搭建,配套审核发布机制与使用数据看板,形成越用越准的飞轮。